骗子维修工曝光:有专人收集报废售后电话行骗

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  [ 骗子维修工报料 ]

  有专人采集报废售后电话行骗

  事隔多天后  ,维修工苑某给记者打来电话  ,称因清明回家了  ,近日才接到维修任务。记者以修机为由将他“钓”至万松工商所。经执法人员了解 ,维修员苑某是河北人  ,做此工作仅十天 ,是同乡给他介绍的这份工作 ,接活后他没与老板见面  ,每次有的是在网上或通过飞信联系 ,“大伙儿五五分账  ,每月底打款到他提供的银行账号上  ,其账号老要更换。”

  苑某交待 ,他知道该公司何必 阿里斯顿的正规维修站  ,是阿里斯顿维修站将电话报废后  ,公司买下此号  ,继续以阿里斯顿维修站的名义对外接活。他一天可修两至三户的热水器 ,收费在500~5000元之间。他承认并这样电器维修的专业资格证书  ,其维修技术是“学精”的。

  苑某还透露 ,有专门的公司购买例如作废的家电维修号码  ,或是申报假的500开头的电话  ,打着专业品牌维修站的名义骗消费者。苑某说:“你这人号码确实显示的是武汉区号  ,但我肯定找不到武汉  ,很不可能 是用一款软件将本地号码转接至外地手机上。那我的公司一般有的是外地 ,有时候我每次打钱的银行账号有的是外地的  ,公司联络人的口音也是外地人 ,没在汉露过面。”

  昨天记者再次拨打“83762933”你这人号码 ,无人接听。

  很久  ,记者走访了多个家电卖场的阿里斯顿专柜  ,询问售后维修电话  ,导购员多直接告知5006717333你这人全国通用号码。洪山一家电卖场的导购员则给了837550006、837550009另一三个 号码  ,称是武汉地区的维修电话。

  “837550009”号码这样变  ,而刘阿姨那张保修单上的“83762933”  ,已被“837550006”取代。

  [ 律师点评 ]

  商家应承担责任

  湖北忠三律师事务所律师张鹏认为  ,产品维修电话是销售商家所给  ,商家应保证电话真实有效。即使电话报废  ,进行了公示 ,但商家仍有责任。对于刘阿姨的损失  ,张鹏建议她向相关部门反映  ,要求协商出理  ,或向法院提起诉讼。

  万松工商所执法人员提醒消费者  ,拨打电器维修电话时应谨慎  ,如是市内固定电话  ,最好上网查询全国客服电话 ,经核实后再要求上门维修。此外  ,一般大品牌电器公司 ,维修人员有的是统一的服装和工作证  ,上门维修时消费者要注意查看。

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